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返品について

返品期限: 商品到着後７日以内とさせていただきます。
返品送料: お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

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クロネコヤマト: ※お届け日時の指定に関しましては、
ご注文日から3日以降でしたらご指定いただけます。
ご指定のない場合は最短日時にて出荷させていただきます。
ご注文翌日の発送は対応できない場合がございますのでご了承ください。
配送先の地域によっては3日以降の指定日でもご希望にそうことができない場合がございますので
何卒ご了承ください。

※2023年6月1日（木）受付分から、荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃（定価・着払い）を収受いたします。
また、2023年5月31日（水）をもって、「宅急便転居転送サービス」の新規お申し込みおよびネコポスの転送依頼の受付を終了いたします。

何とぞご理解いただき、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

1．お届け先の変更（転送）に伴う運賃（定価・着払い）の収受について
（１）適用開始日
2023年6月1日（木）受付分から
※荷物を受け取るお客さまにご了承いただいたうえで、変更（転送）を行います。

（２）対象商品
宅急便、宅急便コンパクト、EAZY、国際宅急便
※ご依頼主さまが「転送不要・禁止」と指定されている場合は、転送できません。
※2023年5月31日（水）をもって、ネコポスの転送依頼の受付を終了いたします。

（３）料金・お支払い方法
送り状に記載のお届け先住所から変更後のお届け先住所までの運賃（定価・着払い）
※「着払い」のため、荷物を受け取るお客さまによるお支払いとなります。

・「宅急便」「EAZY」「国際宅急便」の場合⇒「宅急便」の運賃が適用されます。
・「宅急便コンパクト」の場合⇒「宅急便コンパクト」の運賃が適用されます。
（例）送り状に記載のお届け先住所が大阪府の宅急便60サイズを、愛知県に転送する場合
　　　940円（発地：大阪、着地：愛知、宅急便60サイズ）

配送料は以下の通りです。

・北海道 \ 930
・青森,岩手,秋田 \1,150
・宮城,山形,福島 \1,260
・茨城,栃木,群馬,埼玉,千葉,東京,神奈川,新潟,山梨 \1,370
・福井,石川,富山,静岡,長野,愛知,岐阜,三重 \1,480
・和歌山,滋賀,奈良,京都,大阪,兵庫 \1,700
・岡山,広島,鳥取,島根,山口 \1,810
・香川,徳島,愛媛,高知 \1,810
・福岡,佐賀,長崎,大分,熊本,宮崎,鹿児島 \2,030
・沖縄 \2,030

※商品の出荷サイズにより変動する場合がございます。
商品ページをご確認ください。
こねこ便(Ｔシャツ1枚、小物): 全国一律料金\420-でA4サイズ相当・厚さ3㎝以内の小さなお荷物を郵便受けにお届けするサービスです。

※沖縄県からは発送できません。
※お届け日時の指定はできません。
※送り状（伝票）番号でお荷物の追跡ができます。
※Tシャツなど、小物などご購入いただいたお客様がご利用いただけます。
※厚さ3cm以上だとご利用出来ませんので
サイズに関しましてご不明点がありましたらお気軽にお問い合わせください。

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